Welchen Rückgriff hat ein Passagier, der mit diesem Flugzeugmodell kommerziell fliegen soll, wenn er sich aus Sicherheitsgründen weigert, an Bord zu gehen?

Keine. Die Fluggesellschaft und die zuständigen Aufsichtsbehörden sind die zuständigen Behörden, um zu bestimmen, welche Flugzeugtypen sicher zu fliegen sind, nicht die Passagiere.

In vielen Fällen werden die Fluggesellschaften natürlich beispielsweise Tickets umbuchen oder zurückerstatten Sie sind nicht dazu verpflichtet, weil es gute PR ist. Ich würde jedoch erwarten, dass die Sicherheit "Fluggesellschaft gibt zu, dass Passagiere, die sich geweigert haben, in einem ihrer Flugzeuge zu fliegen, einen gültigen Punkt haben könnten" schlechter ist als die PR von "Fluggesellschaft hilft Passagieren nicht, die sich geweigert haben, in dem Flugzeug zu fliegen, das war bereitgestellt. "

Ab dem 12. März meldet die BBC-Berichte, dass Southwest Kunden, die auf einem 737 MAX-8 gebucht haben, erlaubt, ihre Reservierung zu ändern, jedoch keine Rückerstattung anzubieten. Dies ist jedoch nur die Standardrichtlinie von Southwest, keine Gebühren für die Umbuchung zu erheben, die für alle Flüge gilt.

Und ab dem 13. März hat Boeing alle 737 MAXe geerdet. Ab diesem Punkt ist die Frage etwas strittig. Passagiere, deren Flüge aufgrund dessen storniert oder verschoben werden, haben die gleichen Rechte wie bei jeder anderen Stornierung / Umplanung.

Wenn eine Aufsichtsbehörde angeordnet hat, dass das Flugzeug landet und eine Fluggesellschaft es weiter fliegt, wenden Sie sich an die Aufsichtsbehörde. Darüber hinaus fällt es Ihnen schwer zu argumentieren, dass die Befürchtungen "begründet" seien. Sie sind möglicherweise nicht unbegründet, aber immer noch nicht "begründet".

Zu diesem Zeitpunkt wäre es ein Passagier, der sich freiwillig weigert, an Bord zu gehen. Kein Rückgriff.

Einfach, kein Rückgriff. Sie können immer höflich um eine Umplanung auf verschiedene Geräte bitten. "Es kostet nichts, nett zu sein" - Bear Bryant

Hier ist ein Auszug aus einem kürzlich erschienenen BBC-Artikel:

Kann ich darum bitten, in einem anderen Flugzeug zu fliegen?

Einige Passagiere planen dies Fliegen mit einem Boeing 737 Max 8-Flugzeug möchten möglicherweise auf einen anderen Flug umsteigen, haben jedoch keine Rechte dazu, ohne dass nach den geltenden Vorschriften zusätzliche Kosten anfallen.

Da die Aufsichtsbehörden in den USA diese Flugzeuge deklarieren Safe und Flüge, die in Großbritannien und Europa fortgesetzt werden, müssten vorsichtige Passagiere ein Ticket für einen anderen Flug kaufen und hätten laut Verbrauchergruppe Which? keinen Anspruch auf Rückerstattung. Eine Auszahlung aus Reiseversicherungspolicen wäre ebenfalls äußerst unwahrscheinlich.

Einige Fluggesellschaften errichten bestimmte Flugzeuge, führen jedoch weiterhin Linienflüge mit alternativen Flugzeugen durch.

Wenn Fluggesellschaften mit diesen Flugzeugen dies tun Bei Stornierungen von Flügen haben Passagiere die gleichen Rechte auf Rückerstattung oder Umleitung zu ihrem Ziel wie normalerweise, wenn ein Flug aus irgendeinem Grund storniert wird.

_{Das oben Gesagte wurde 2019 angegeben -03-12 13:27 GMT sub>}

NPR.org berichtet, dass:

Die Federal Aviation Administration plant, nach zwei Paar eine Reihe von Designänderungen an der Boeing 737 MAX-Flotte zu fordern tödliche Flugzeugabstürze, darunter gestern in Äthiopien, bei denen alle 157 Menschen an Bord getötet wurden.

Boeing bestätigt, dass gerade die Flugsteuerungssoftware für das Flugzeug verbessert wird. einschließlich der MCAS-Software.

CBC.ca berichtete, dass:

die Air Canada Pilots Association, die Gewerkschaft für Air Canada und Air Canada Rouge Piloten schickten eine Erklärung heraus, in der sie Transport Canada aufforderten, "proaktive Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit des kanadischen reisenden Publikums zu gewährleisten".

Nicht genau klar, was sie damit meinten, aber der Verkehrsminister (von Kanada) würde es als "verfrüht" betrachten, die 41 Flugzeuge dieses Modells, die kanadischen Fluggesellschaften gehören, laut CBC zu erden.

Ich befürchte, dass dies dem Verbraucher keine weiteren Optionen bietet. Ich denke, alles, was übrig bleibt, ist für Leute, die glauben, dass das Vorsorgeprinzip verlangt, dass sie nicht in solchen Flugzeugen fliegen, ihre Buchungen stornieren, versuchen, eine Rückerstattung vom Verkäufer zu erhalten und neue Tickets zu kaufen, um festzustellen, welches Flugzeug sie sein werden weiterfliegen. Wenn, wie einige Leute angegeben haben, garantiert werden kann, dass Sie in dem bei der Buchung beschriebenen Flugzeug fliegen, können Sie einen Direktflug mit einer Fluggesellschaft wählen, die das Flugzeug nicht betreibt ...

Wenn eine Fluggesellschaft einen Flug mit einem bestimmten Flugzeug geplant hat, bedeutet dies, dass sie ihn für sicher genug hält, um fliegen zu können. Die Erkenntnis, dass ein Passagier, der sich weigert, an Bord zu gehen, "begründete Befürchtungen" hat, gibt grundsätzlich zu, dass er wissentlich andere Passagiere und die Besatzung in Gefahr bringt. Also nein, das wird nicht passieren: Entweder stornieren sie den gesamten Flug oder Sie müssen sich weigern, an Bord zu gehen.

Der Rückgriff, den Sie als Kunde haben (wann immer Sie an Bord einer 737 Max gehen oder nicht) ) ist es, die Fluggesellschaft zur Kenntnis zu nehmen, deren Sicherheitsstandards lasch genug sind, um dieses Modell weiter zu fliegen, während alle anderen es begründen, und seine Dienste künftig nicht mehr zu nutzen, mit optionalem öffentlichen Schamgefühl in sozialen Medien.

An vielen Orten auf der Welt ist der Punkt umstritten, weil die gesamte EU die Boeing 737 Max-Flüge eingestellt hat. Bereits zuvor haben Australien, Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Island, Irland, Italien, Malaysia, die Niederlande, der Oman, Singapur, die Türkei und das Vereinigte Königreich die Einstellung der Flüge angekündigt. Großbritannien, Oman, Singapur, Australien, Irland und Frankreich sowie Norwegian Airlines haben die gesamte Boeing 737 Max-Reihe ausgesetzt, während Indien, Dubai, China, Indonesien, Malaysia, Island, Deutschland und die Fluggesellschaften LOT Polish, TUI Airways, GOL Linhas Aereas und Aeromexico , Aerolíneas Argentinas, Cayman Airways, Comair Airways, Eastar Jet, Jet Airways, Mongolian Airlines, China Airlines, China Eastern, China Southern, Lion Air und Silkair haben das Max 8-Modell ausgesetzt. Die Türkei hat die Modelle Max 8 und 9 ausgesetzt ( CNN.com, USA und Kanada sind die einzigen beiden Nationen, die noch viele Boeing 737 Max-Flugzeuge fliegen). Eine andere Quelle fügt Royal Air Maroc hinzu und enthält jeweils individuelle Berichte.

Da einige Entscheidungen eine Variante des Flugzeugs daran hindern, in den Luftraum einzudringen, ist der Effekt weitreichend, obwohl einige Länder / Fluggesellschaften das Flugzeug noch fliegen; Dies muss daher im Inland oder von Ländern / Zonen ohne Verbot zu Ländern / Zonen ohne Verbot und außerhalb des Luftraums erfolgen, in dem das Modell nicht fliegen darf, beispielsweise von den kontinentalen USA nach Hawaii oder nach Kanada vorerst ...

Da es einfach ist festzustellen, welches Flugzeugmodell sich auf einem bestimmten Flug befindet, genehmigen Sie dieses Modell beim Kauf des Tickets effektiv. Sie haben also keinen Grund, dies abzulehnen, und noch weniger Gründe, Forderungen zu stellen. Auf der anderen Seite tut es nicht weh zu fragen.