Ich würde erwarten, dass dies Kettenhotels passiert, in denen die Rezeption, wie Sie vermutet haben, keine Preisanpassungsbefugnisse hat. Und die Kette hat diese Zimmer bereits booking.com zugewiesen - es ist sogar möglich, dass Sie kein Zimmer an der Rezeption erhalten können, obwohl booking.com sie hat. Wahnsinn oder nicht, diese Branche ist sehr unflexibel. Ich denke auch, dass der Hauptgrund die Buchhaltung // Buchhaltung // Kartenhandhabung ist - bedenken Sie, wie einfach es für sie ist, mit booking.com umzugehen, es ist im Wesentlichen "hier ist eine Banküberweisung für alle Zimmer, die wir diesen Monat verkauft haben". (Möglicherweise nicht für die einzelne Unterkunft, sondern pro Konzernmutter!) versus "Hier ist eine Kreditkarte, die für meine einzelne Übernachtung gestohlen werden könnte oder nicht".

Als jemand, der ein Veranstaltungsgeschäft betreibt, das regelmäßig organisiert, um große Mengen von Zimmern mit Hotels weiterzuverkaufen, kann ich einen umgangssprachlichen Grund aus Erfahrung nennen, der andere Antworten aufbaut:

Während andere Personen diesen Empfang identifiziert haben Die Mitarbeiter sind möglicherweise nicht in der Lage, den Preis tatsächlich so zu ändern, dass er mit booking.com übereinstimmt. Sie möchten möglicherweise, dass Sie die Website verwenden, damit das Zimmer unter dem Zimmerblock gebucht wird, der booking.com zu diesem Preis strong zur Verfügung steht >. Ja, Sie können argumentieren, dass dies technisch unter dem Dach der "Buchhaltungs- / Buchhaltungsgründe" zusammengefasst ist, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass zwischen dem Hotel und booking.com eine Vereinbarung besteht, dass X Zimmer vom Typ Y bei Z verkauft werden können Preis (ermäßigt) für einen bestimmten Zeitraum - Sie möchten wahrscheinlich nicht alle Zimmer im Hotel zu diesem (wahrscheinlich) niedrigen Preis verkaufen. Der Grund, warum das booking.com-Angebot überhaupt besteht, sind verschiedene Werbegründe, die in anderen Antworten erwähnt werden.

In der Praxis ist es wahrscheinlich, dass die Anzahl der Zimmer für ein bestimmtes Datum begrenzt wird range booking.com kann zu diesem Preis verkaufen. Wenn die Rezeption dem Preis entspricht, würde dies nicht unbedingt die Anzahl der Zimmer verringern, die booking.com zu einem reduzierten Preis zur Verfügung steht, was zu einer allgemeinen Reduzierung der Einnahmen für das Hotel in einem Szenario, in dem die marginale Übernachtung sowieso verkauft werden würde.

So zum Beispiel in einem figurativen winzigen Hotel mit 15 verfügbaren Zimmern pro Nacht (skalieren Sie bei Bedarf auf das reale Leben in Ihrem Kopf), in dem booking.com das Recht hatte, 5 dieser Zimmer zu USD 50 pro Nacht zu verkaufen Der normale Preis betrug 100 USD pro Nacht. In dem Szenario, in dem die Rezeption dem Preis entspricht und alle Zimmer verkauft werden, verliert das Hotel 50 USD an Umsatz (da nach dem Verkauf eines 50 USD-Zimmers Booking.com noch 5 verkaufen muss USD50 Zimmer). Wenn Sie aufgefordert werden, booking.com zu verwenden, ist Ihr Zimmer im Wert von 50 USD eines der 5 Zimmer, die über booking.com verkauft werden. Wenn genügend Zimmer verkauft werden, verpasst das Hotel keine Einnahmen. P. >

Das mögliche Follow-up von "Aber warum kann die Rezeption es nicht einfach auf den Block von booking.com angerechnet werden?" ist eine Kombination aus Kommunikation mit Personen, die schwierig / zeitaufwändig ist. Der Vertrag kann dies zulassen oder nicht Auch hier verfügen möglicherweise nicht (obere?) Führungskräfte nicht über die Kapazität.

In Europa / Deutschland laufen derzeit Untersuchungen zur Preisgestaltung von booking.com und expedia (und Freunden).

Im Wesentlichen zwingen sie Hotels, ihre Zimmer nirgendwo anders billiger anzubieten. Um dies durchzusetzen, haben sie den Rang der Hotels verringert, die sie für unterboten hielten. Dies ist wettbewerbswidrig und wird untersucht. Die Websites haben jedoch auch das Recht, die Nutzer dazu zu bringen, sie nicht nur zum Anschauen und an anderer Stelle zu verwenden, sondern auch den von Ihnen genannten Preisabgleich. Es gab keine endgültigen Entscheidungen.

EU-Beschwerde von Nustay

Genauso wie Sie gerne online einkaufen und sich nicht bis zu ein paar Geschäften schleppen, um die wenigen Dinge zu bekommen, die Sie wollen. Es ist bequemer.

Unternehmer konzentrieren sich darauf, ihre Kundenbeziehungen online und nicht vor Ort zu entwickeln. In der frühen Zeit könnten Sie tatsächlich um einen Rabatt bitten, sie werden Sie bitten zu warten und dann rufen sie eine Art Manager an, der mit einem großen Lächeln kommt und einige Marketingtechniken von Mensch zu Mensch anwendet, und Ihnen dann einen gibt wenig Rabatt und Sie fühlen sich wie ein König auf Ihrem Zimmer.

All dies hat sich auf Online-Ressourcen verlagert, bei denen booking.com oder andere Online-Händler die Arbeit für sie erledigen, und nach und nach die Die tatsächlichen Unternehmen verloren allmählich die Technik, Angebote zu machen.

Sie waren der "Kunde" des Hotels, jetzt ist das Hotel selbst ein Kunde von booking.com und anderen Online-Händlern. Sie zahlen Gebühren für die Nutzung ihrer Dienste. Diese Gebühren werden bezahlt, damit booking.com diese Dinge für sie tun kann.

Sind die vollautomatisierten Hotels nicht jetzt verfügbar? Sie buchen, checken und checken online ohne menschliche Interaktion! Warten Sie einfach darauf und die meisten von ihnen werden gleich sein. Was Sie durchgemacht haben, ist nur das Ende einer Übergangsphase, in der die übrig gebliebenen Menschen, die die Arbeit erledigen sollen, sie an die digitalen verloren haben.

Wenn Sie weniger bezahlen, erhalten Sie weniger. Zimmer, die über einen Konsolidierer gebucht wurden, stammen aus einem anderen Pool als Zimmer, die direkt über das Hotel gebucht wurden (telefonisch, auf der Website oder persönlich). Die Zimmer sind möglicherweise größer, verfügen über bessere Annehmlichkeiten, werden von erfahreneren Mitarbeitern gereinigt usw. Sie erhalten keine Treuepunkte, wenn Sie über einen Konsolidierer buchen. Wenn Sie spezielle Wünsche haben - wie die Buchung mehrerer Zimmer in der Nähe, frühzeitiger Check-out oder später Check-in -, wird das Hotel Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit aufnehmen, wenn Sie über das Hotel buchen, hat aber keine Motivation Dies geschieht, wenn Sie über einen Konsolidierer buchen.

Durch den Verkauf von Zimmern über mehrere Kanäle kann das Hotel außerdem eine Marktsegmentierung durchführen. Schnäppchensensitive buchen über den Konsolidierer und ertragen die Belästigungen, ähnlich wie bei der Buchung von "Basic Economy" gegen "Economy" gegen "Premium Economy" bei einer Fluggesellschaft.

Ich weiß nicht, ob dies für booking.com gilt, aber in einigen Fällen kann ein Unternehmen eine Geschäftsbeziehung mit einem Hotel unterhalten, was bedeutet, dass es immer Anspruch auf den niedrigsten angebotenen Preis oder einen besseren hat. dh wenn jemand anderes einen Preis erhält, der besser ist als der ausgehandelte Unternehmenspreis, kann er auch Zimmer zu diesem Preis haben.

Unter diesen Umständen bieten die Hotels über Webbroker Ersatzzimmer als "Mystery Hotels" an, deren Name lautet Das Hotel wird in der Liste nicht erwähnt, aber es ist sehr einfach herauszufinden, welches es tatsächlich ist, mit ein bisschen Graben. Dies umgeht das Problem, das mit dem Unternehmenstarif verbunden ist, da er nicht direkt angeboten wird.

Laut einem Bekannten von mir, der ein Hotel betreibt, gelten für Websites wie booking.com Regeln, nach denen die gesamte Transaktion abgeschlossen werden muss. Sie möchten nicht, dass der Hotelbesitzer Sie direkt kontaktiert und die Zahlung so arrangiert, dass die Website nicht mehr funktioniert. Die Website erhält nicht nur keine Provision, sondern der Kunde verfügt auch nicht über den Schutz, den er hätte, wenn er die Website durchlaufen hätte. Solche Betrügereien gibt es bei Airbnb häufiger als in Hotels, aber es ist immer noch möglich. Die Nutzungsbedingungen der Website schützen sowohl die Website als auch den Kunden, indem sie verhindern, dass diese die Website umgehen und die Transaktion direkt abschließen.

In Ihrem Fall versuchen weder Sie noch das Hotel, etwas hinterhältig zu machen. Aus Sicht der Website sieht jedoch alles gleich aus. Sie haben ein Zimmer auf der Website gefunden und möchten dieses Zimmer jetzt direkt beim Hotel buchen und die Website umgehen. Wenn das Hotel mitmacht und erwischt wird, besteht die Gefahr, dass sie vollständig von der Website entfernt werden. Angesichts des Geschäftsvolumens, das sie über diese Website erzielen, ist das Risiko für sie zu groß. Fragen Sie die Rezeption, ob Sie den Computer in ihrem Business Center ausleihen und das Zimmer auf der Website buchen können.

Einfache Antwort - sie haben die Zimmer bereits zum günstigen Preis an booking.com verkauft. Warum sollten sie ihre Preise senken, wenn sie weitere Zimmer zu einem noch höheren Preis verkaufen können? Es ist immer noch möglich, dass die Zimmer, die den Kunden des Portals zur Verfügung gestellt werden, bestimmte Funktionen haben oder nicht, die normale Zimmer haben können oder nicht. P. >