Frage:
Wie gehe ich mit möglichem verspätetem Gepäck um?
Horacio
2019-02-26 14:12:12 UTC
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Ich reise mit Air Canada von Toronto nach Rom ... In Montreal gibt es eine einstündige Zwischenlandung und einen Flugzeugwechsel.

Von Rom aus muss ich noch ein Ticket nach Olbia (Sardinien) kaufen. Wir können nicht einfach weitermachen, weil wir 2 Monate weg sein werden.

Mein Anliegen ist die Möglichkeit eines verspäteten Gepäcks aufgrund des Flugzeugwechsels in Montreal. Was ist die beste Option?

Wenn ich am selben Tag, an dem wir in Rom ankommen, ein Ticket nach Olbia kaufe und das Gepäck verspätet ist, was passiert dann?
Ich bin in Olbia, mein Gepäck kommt in Rom an und was dann? Wird die zweite Fluggesellschaft trotzdem liefern, obwohl Air Canadas schuld ist?

Ich wollte das zweite Ticket bei Alitalia kaufen ... Sollte ich warten, bis ich nach Rom komme und das Ticket direkt am Flughafen kaufe? ? Sind sie teurer als Tageskarten? Ich kenne die beste Strategie nicht.

Gibt es einen bestimmten Grund, warum Sie glauben, dass sich Ihr Gepäck in Mont verspätet?Ich hatte viele Zwischenstopps um 1 / 1,5 Stunden in den Staaten und es gab nie ein Problem mit den Taschen
@Uciebila Bei einer einstündigen Pause ist es sehr wahrscheinlich, dass die Taschen den Anschlussflug erreichen.Es besteht jedoch eine realistische Aussicht, dass dies nicht der Fall ist, insbesondere wenn der ankommende Flug verspätet ist.Der Fragesteller sollte damit rechnen, dass seine Taschen es schaffen, aber auf die Möglichkeit vorbereitet sein, dass dies nicht der Fall ist.
Nur eine Anmerkung, wenn Sie Gepäck brauchen, dann brauchen Sie es, aber die bloße Tatsache, dass Sie eine zweimonatige Reise machen, bedeutet nicht, dass Sie es tun.Ihr Leben könnte einfacher sein, wenn Sie versuchen, alles in ein Handgepäck zu packen.
Danke an alle!Ich konnte heute Morgen nicht glauben, als ich die E-Mail erhielt, wie viele von Ihnen mir helfen! Vielen Dank, wirklich. Der YYZ-FCO ist bereits gekauft und um ihn zu ändern, bittet Air Canada um jeweils 300 Dosen-Dollar (!). Ich denke, ich werde den fco-olb kaufen und das Risiko eingehen ... Ich mache mir später Sorgen, wenn ich kann. Übrigens startet Alitalia im April dreimal täglich FCO-OLB. Ihr seid unglaublich ...
Sieben antworten:
Traveller
2019-02-26 16:48:22 UTC
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Wenn Sie separate Tickets kaufen und Ihr Gepäck verspätet in Rom ankommt, liefert Ihnen keine Fluggesellschaft das Gepäck kostenlos in Olbia. Air Canada wird es nicht tun, weil ihre Verantwortung damit endet, es nach Rom zu bringen. Die zweite Fluggesellschaft wird dies nicht tun, da es in Ihrer Verantwortung liegt, in Rom einzuchecken.

Gepäck kann normalerweise schneller als Menschen umgeladen werden. Wenn Sie also umsteigen, wird möglicherweise auch Ihr Gepäck umgeladen (und umgekehrt). Wenn Sie sich darüber Sorgen machen, scheint es je nach Risikobereitschaft eine Reihe von Optionen zu geben:

  1. Buchen Sie die gesamte Reise als Einzelbuchung (ein PNR)

  2. Wenden Sie sich an Air Canada, um zu erfahren, was mit Ihrem Gepäck passiert, wenn der eingehende Flug verspätet ist, und ob Ihr Gepäck nach Olbia aufgegeben wird, wenn Sie eine separate Buchung bei einer anderen Fluggesellschaft vornehmen / p>

  3. Wechseln Sie zu einer späteren Verbindung in Montreal, die eine weitere Ankunft von Air Canada aus Toronto nach Ihrer eigenen

  4. Buchung der neuesten Version ermöglicht Möglicher Flug nach Olbia an dem Tag, an dem Sie in Rom landen

  5. Planen Sie ein oder zwei Nächte in Rom zu verbringen

  6. Buchen Sie die Trennen Sie den Flug und versuchen Sie, sich keine Sorgen zu machen.

  7. ol>

    Natürlich ist es wichtig, dass Sie über eine ausreichende Reiseversicherung für verspätetes / verlorenes Gepäck verfügen.

"Gepäck kann normalerweise schneller als Menschen übertragen werden."Zu wahr;Einmal, als ich über Chicago O'Hare eine Verbindung herstellte, hatte mein erster Flug Verspätung.Mein Gepäck schaffte es auf meinen Anschlussflug.Ich hab nicht.
Sind Sie sicher, dass Fluggesellschaften dies nicht tun werden?Vor ein paar Jahren unternahm eine Gruppe von Freunden einen Roadtrip durch die USA.Eine ihrer Taschen wurde bei der Landung verspätet, und die Fluggesellschaft schickte die Tasche pflichtbewusst * mehrmals * für eine ganze Woche weiter: Die Tasche würde tagsüber im Hotel ankommen, in dem sie sich am Morgen nach ihrer Abreise befanden, und die Fluggesellschaft würdearrangieren Sie den Transport zum nächsten Hotel.Es dauerte, bis sie schließlich zwei aufeinanderfolgende Tage im selben Hotel verbrachten.
"Es ist möglich, dass wenn Sie den Transfer machen, auch Ihr Gepäck" - ja, aber verspätetes Gepäck * normalerweise * passiert, weil ein Transfer nicht korrekt durchgeführt wurde.
@Michael Gilt die Regel, dass Gepäck ohne den Eigentümer nicht fliegen kann, in dieser Situation nicht oder war es vorher so?
@Voo: Dies war im August 2018. Wie ich herausgefunden habe, gelten die Regeln technisch, dass es für einen Passagier unmöglich sein sollte, eine Tasche "aufzugeben" und auf einen Flug zu laden.Da ich mich verspätete und nicht erschien, galten die Regeln nicht.(Zumindest wurde es mir so erklärt. Vielleicht hat American Airlines versucht, ihre Nachwuchskräfte zu decken.)
Ich stimme @MatthieuM zu.Fluggesellschaften bringen häufig Gepäck zu Orten, die weit vom Ankunftsflughafen entfernt sind, und obwohl Rom-> Olbia einen längeren Weg entfernt ist als jemals zuvor, glaube ich nicht, dass dies nicht in Frage kommt.
@MichaelSeifert: AFAIK Die Regel ist, dass Gepäck nur * auf einem späteren Flug * fliegen kann, es sollte niemals * auf einem früheren Flug * fliegen können.Dies liegt einfach daran, dass es für einen potenziellen Terroristen einfach ist, einfach am Flughafen herumzulungern und absichtlich ihren Flug / ihre Verbindung zu verpassen, während es viel schwieriger ist, die Zeit zu bestimmen, damit Ihr Gepäck es nicht zum Flug schafft, wenn Sie dies tun.In allen Fällen, in denen ein Passagier einen Flug verpasst hat, als sein Gepäck geladen wurde, musste er den Frachtraum öffnen und dieses spezielle Passagiergepäckstück entladen ... es ist eine langwierige Operation.
@MichaelSeifert Am anderen Ende erinnere ich mich noch genau, wann ich die Verbindung in Kiew Borispil hergestellt habe, aber mein Gepäck nicht - und es kam erst am nächsten Tag in London an.Es sollte 3 Stunden in Kiew sein, aber da der erste Flug verspätet war, hatten wir nur etwa 30 Minuten Zeit.
@MatthieuM.: Ich denke, es ist noch milder: Sie dürfen nicht in der Lage sein, Ihr Gepäck ohne Sie fliegen zu lassen.Wenn die Fluggesellschaft Sie zum Beispiel in letzter Minute unfreiwillig vom Flug abprallt, müssen sie Ihr Gepäck nicht abladen, da Sie sicherlich nicht vorhatten, abprallt zu werden.Einmal erzählte mir ein Gepäckführer, dass meine Tasche ohne mich auf dem Anschlussflug geflogen sei.Ich teilte ihr mit, dass dies unmöglich sei, da die Verbindung gerade unterbrochen wurde, als mein erstes Flugzeug landete.Sie sagte mir dann, dass die Tasche "im Tunnel" sein würde (?) Und holte sie für mich zurück.
@Kevin "Der Tunnel" ist vermutlich ein Durchgang (möglicherweise unterirdisch), durch den das Gepäckförderband läuft.
Ich hatte vor ein paar Jahren einen 35-40-minütigen Aufenthalt in Berlin.Sowohl ich als auch das Gepäck haben es geschafft.Das Lustige war, dass ich auf Platz 1D saß, aus dem Flugzeug rannte und mich auf dem Flughafen durchbog.Schaffte es bis zum Check-in und setzte sich bei 1C im selben Flugzeug.
Hilmar
2019-02-26 16:38:09 UTC
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Hier haben Sie einige Möglichkeiten

  1. Meridiana fliegt dreimal täglich von FCO nach Olbia für rund 100 US-Dollar in eine Richtung. Tickets für den gleichen Tag scheinen nicht wesentlich teurer zu sein (was häufig der Fall ist). Sie können also mit der Buchung warten, bis Sie sicher sind, dass Sie Ihr Gepäck haben. Sie laufen Gefahr, den Preis zu erhöhen oder einfach ausverkauft zu sein.
  2. Buchen Sie eine einzelne Reiseroute von YYZ nach Olbia. Die Fluggesellschaft liefert Gepäck an jeden Ort, der sich in der Nähe Ihres endgültigen Ziels befindet (auf dem Ticket). Zugegeben, dies kann teuer und / oder unpraktisch sein, da Olbia kein gut bedienter Flughafen ist.
  3. Budget für einen zusätzlichen Tag in Rom. Wenn Ihre Taschen in Montreal stecken bleiben, kommen sie beim nächsten Flug von YUL nach FCO, wahrscheinlich 24 Stunden später. Überprüfen Sie den Zeitplan zur Bestätigung.
  4. Chance it. Eine Stunde ist nicht schrecklich, und wenn der Flug pünktlich ist, sollten Ihre Taschen es leicht machen.
  5. Ändern Sie Ihren Langstreckenflug in einen Flug mit längerem Aufenthalt. Oder nonstop: YYZ-FCO ist gut bedient
  6. ol>
Chris H
2019-02-26 19:17:08 UTC
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Zusätzlich zu den Vorsichtsmaßnahmen beim Ticketing ist es immer eine gute Idee, das Nötigste in Ihrem Handgepäck zu haben, um die Chancen zu maximieren, dass das Gepäck das tut, was es soll.

Dies würde in der Regel mindestens einen Wechsel der Unterwäsche / des Hemdes, der Kleidung für das Zielklima bedeuten, wenn dies erheblich abweicht, der Grundvoraussetzung für die Selbstreinigung und aller Medikamente. Je nachdem, was Sie bei Ihrer Ankunft tun, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Gegenstände hinzufügen. Dies alles zusätzlich zu den Dingen, die Sie ohnehin im Handgepäck haben möchten oder müssen, wie Wertsachen und zerbrechliche Gegenstände. Selbst wenn Sie viel Geld haben (auf Reisen erreichbar), kann es ziemlich schwierig sein, Ersatz für fehlende Gegenstände zu kaufen, wenn Sie ankommen, wenn die Geschäfte geschlossen sind und / oder sich in einiger Entfernung von großen Geschäften befinden.

Diese!Halten Sie zumindest Folgendes bereit: eine vollständige Änderung, einschließlich Unterwäsche / Socken und minimaler Toilettenartikel, damit Sie ein oder zwei Tage bequem leben können, falls sich das Gepäck verspätet ... oder den Flug irgendwie verpasst.Ziehen Sie auch in Betracht, Ihre Wertsachen für alle Fälle mitzunehmen.
@MatthieuM.Ich hatte angenommen, dass Wertsachen und zerbrechliche Gegenstände im Handgepäck wären, aber es lohnt sich, explizit darauf einzugehen.
Ich denke, es wird offensichtlich, dass es mit Erfahrung sein sollte;aber nicht jeder hat fliegerfahrung :)
David Richerby
2019-02-26 21:37:48 UTC
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Wird die zweite Fluggesellschaft trotzdem liefern, obwohl Air Canadas schuld ist?

Sie haben einen Vertrag mit Air Canada, wonach sie Sie und Ihr Gepäck nach Rom bringen. und das ist alles, was dir wirklich wichtig ist. Höchstwahrscheinlich wird es die zweite Fluggesellschaft sein, die Ihr Gepäck tatsächlich liefert, wahrscheinlich auf Kosten von Air Canada, aber die genauen Details, wie dies geschieht, spielen aus Ihrer Sicht keine Rolle.

Ich bin es Ich bin mir nicht sicher, inwieweit sie dafür verantwortlich sind, dass Ihre Taschen an Ihr endgültiges Ziel gelangen. Es ist jedoch völlig normal, dass Fluggäste an einem Ort landen und dann an einen anderen Ort weiterreisen. Als meine Tasche auf einem Flug nach London Heathrow verspätet war, waren sie froh, sie ohne Fragen zu meinem 70 km entfernten Haus in Oxford zu bringen (abgesehen von "Wohin sollen wir Ihre Tasche bringen, Sir?", Natürlich). Ihr Fall erfordert mehr Aufwand für die Fluggesellschaft, aber es ist nicht Ihre Schuld, wenn sie Ihre Taschen verliert. Moralisch gesehen, warum sollten Sie sie unterbringen müssen? Ich bin mir jedoch nicht sicher, wie die tatsächliche Situation ist.

Snap (außer mein Zuhause war in Cambridge, vielleicht 110 km entfernt).
Ister
2019-02-27 00:09:38 UTC
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TL; DR : Wenden Sie sich an den Spediteur. Überprüfen Sie ihre Webseite oder rufen Sie sie an. Basierend auf ihrer Seite wird Air Canada Ihnen höchstwahrscheinlich das Gepäck schicken. Berücksichtigen Sie auch andere Optionen, insbesondere Flüge, die von EU-Fluggesellschaften durchgeführt werden, da Sie zusätzliche Bestimmungen haben, die Sie schützen.


Eine allgemeine Regel lautet, dass die Fluggesellschaft für das Gepäck haftet Quelle: Air Canadas Seite über verspätetes Gepäck, auf der wir lesen:

Wenn wir Ihr Gepäck finden

Sobald wir Ihr Gepäck gefunden haben und Wenn es seinen Zielflughafen erreicht, wird es Ihnen über unseren Vertragspartner in der Region oder FedEx zugestellt.

Es wird nicht angegeben, dass es an eine Adresse außerhalb des Zielflughafens geliefert wird Stadt, aber es sagt auch nicht das Gegenteil und es ist ganz normal, dass Sie außerhalb Ihrer Zielstadt reisen. FedEx oder andere ähnliche Lieferservices haben normalerweise landesweit einheitliche Preise. Ich bezweifle, dass es der Fluggesellschaft egal ist, ob Sie sich in Rom, Olbia oder einer anderen italienischen Stadt befinden, solange Sie in Italien bleiben.

In beiden Fällen können Sie die Fluggesellschaft anrufen und sie direkt fragen, ob sie das verlorene Gepäck liefern wird, falls es während Ihres Fluges nach Olbia verloren geht. Sie müssen nicht erklären, wie Sie dorthin gelangen möchten, da dies für den Spediteur irrelevant ist.

Beachten Sie, dass der zweite Spediteur (von Rom nach Olbia), sei es Alitalia oder eine andere Linie, keine hat Haftung überhaupt und wird Ihr Gepäck nicht sicher liefern. Wenn das Gepäck verspätet nach Rom gekommen ist, können Sie es nicht einchecken. Aus ihrer Sicht fliegen Sie also einfach ohne registriertes Gepäck. Beachten Sie auch, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie in Rom genügend Zeit haben, um Ihr aufgegebenes Gepäck abzuholen und die Abgabe für die nächste Fluggesellschaft vorzunehmen.


Andere Optionen

Haben Sie auch andere Optionen in Betracht gezogen?

Mir fällt ein, dass ich mit verschiedenen Fluggesellschaften fliege, höchstwahrscheinlich auf verschiedenen Strecken. Gibt es einen bestimmten Grund, warum Sie speziell durch Rom oder mit Air Canada fliegen möchten?

Bei Google-Flugsuche haben Sie einige Optionen, einschließlich solcher mit nur einem Zwischenstopp in Europa. Was noch wichtiger ist - einige Flüge werden von der europäischen Fluggesellschaft durchgeführt.

Warum ist das wichtig?

Wenn Sie mit einer Fluggesellschaft aus der EU in die EU fliegen, gelten zusätzliche Regeln. Die Haftung in diesem Fall ist unter EU-Passagierrechte beschrieben. Was ist wichtig - wenn Sie von Kanada aus fliegen, gelten diese Bestimmungen nur für in der EU ansässige Fluggesellschaft:

EU-Fluggastrechte gelten:

  • Wenn Ihr Flug innerhalb der EU und wird entweder von einer EU- oder einer Nicht-EU-Fluggesellschaft betrieben
  • Wenn Ihr Flug in der EU ankommt von außerhalb der EU und wird von einer EU-Fluggesellschaft
  • durchgeführt, wenn Ihr Flug von der EU in ein Nicht-EU-Land abfliegt, das von einer EU- oder Nicht-EU-Fluggesellschaft
  • Wenn Sie noch keine Leistungen (Entschädigung, Umleitung, Unterstützung durch die Fluggesellschaft) für flugbezogene Probleme erhalten haben Reise nach dem einschlägigen Recht eines Nicht-EU-Landes.

So tut es z auf dem KLM-Flug, aber nicht auf dem von Ihnen ausgewählten Air Canada-Flug. Es ist auch wichtig, dass es sich nur um die Fluggesellschaft handelt, die den Flug durchführt , auch wenn Sie Tickets im Code-Sharing gekauft haben (es ist beides, dh wenn Sie mit einem Ticket von Air Canada aber Wenn Sie mit der Lufthansa fliegen, gelten die Regeln. Wenn dies nicht der Fall ist und Ihre Lufthansa angekreuzt ist, landen Sie im Flugzeug von Air Canada. Sie sind für diese Regeln nicht berechtigt

Eingechecktes Gepäck

Wenn Ihr eingechecktes Gepäck verloren geht, beschädigt oder verspätet ist, haftet die Fluggesellschaft und Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung bis zu einem Betrag von ca. 1 300 EUR.

Die Fluggesellschaft Die Haftung wird nicht direkt angegeben, aber im Allgemeinen handelt es sich um alle Kosten, die durch die Ursache der Quelle entstehen. Wenn Sie also von Olbia nach Rom und zurück reisen müssen, um Ihr Gepäck abzuholen, können Sie diese Kosten zurückfordern. Wenn Sie Ersatzkleidung kaufen müssen, können Sie dies auch zurückfordern. Natürlich muss man vernünftig sein. Sie fliegen weder in der Business Class noch kaufen Sie die neueste Gucci-Kleidung.

"Es heißt nicht, dass es an eine Adresse außerhalb der Zielflughafenstadt geliefert wird."Die Frage ist nur, ob sie verpflichtet sind, irgendwo auf einer Insel zu liefern, die eine Stunde Flug weg vom Zielflughafen ist.Aber ehrlich gesagt lautet die Antwort wahrscheinlich immer noch Ja.
Wie ich schon sagte - sie behaupten, dass sie mit FedEx oder ähnlichem versenden werden.Solange Sie sich im selben Land befinden und der Preis gleich bleibt, sollte es keine Rolle spielen, ob Sie sich auf einer Insel, in einer 1000 km entfernten Stadt oder in etwas anderem befinden. Was wichtig ist, wenn der Versand dorthin gedeckt istmit dem gleichen Standardpreis oder nicht.Ich gehe davon aus, dass der Preis für den Versand nach Olbia für die Fluggesellschaft genau dem Preis für den Versand nach Rom entspricht.
Nein, wichtig sind die genauen Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft.Anstatt anhand des Preises zu raten, den die Fluggesellschaft für ihren Kurier bezahlen müsste, sollte man die tatsächlichen Bedingungen überprüfen.Und beachten Sie, dass „dasselbe Land“ wahrscheinlich keine Anforderung ist, z. B. innerhalb der EU.
Nun, ich habe die relevanten Informationen von der Seite des Anbieters aufgelistet und vorgeschlagen, anzurufen, um sicherzustellen, dass Sie immer noch Zweifel haben.Darüber hinaus kann ich nur spekulieren (und ich gebe zu, dass ich das getan habe).Auf jeden Fall sollte es für die Fluggesellschaft kein Problem sein, mein Wissen über den Warentransport in Europa und die einfache Logik bei gleichem Preis und Aufwand anzuwenden. Daher sollten sie in Ordnung sein.Ich möchte nicht darüber hinaus spekulieren (z. B. in einem anderen Land innerhalb der EU), da ich selbst für solche Vermutungen nicht genügend Daten habe.Darüber hinaus ist die FCO 30 km vom Zentrum Roms und etwa 15 km von der Grenze entfernt, sodass selbst das Senden nach Rom tatsächlich in eine andere Stadt gesendet wird.
IMarvinTPA
2019-02-27 04:27:53 UTC
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Haben Sie darüber nachgedacht, das Gepäck überhaupt nicht zu überprüfen und es per Fedex oder anderen Postoptionen direkt an Ihr Ziel zu versenden?

Diese Option hat den Vorteil, dass Sie am Flughafen im Allgemeinen weniger stressig sind und etwas tun können, das Sie im Voraus tun können. Vor allem, wenn es billiger ist als die Gebühren für aufgegebenes Gepäck.

Die Gebühr für die Überprüfung eines Gepäcks auf einem Langstreckenflug mit einer Fluggesellschaft wie Air Canada beträgt in der Regel null.Der interkontinentale Versand eines koffergroßen Pakets kostet wahrscheinlich weit über 100 US-Dollar und mehr, wenn Sie möchten, dass es auf dem Luftweg verschickt wird und eine bessere Lieferschätzung erhält als "einige Zeit im nächsten Monat".
Alexander
2019-02-27 18:56:38 UTC
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Meines Erachtens sieht Air Canada in Bezug auf verspätetes Gepäck vor, dass sie es Ihnen "über unsere vertraglich vereinbarte Fluggesellschaft in der Region oder FedEx" zusenden. Da Olbia genau wie in Italien ist Rom, es wäre ein nationales Paket (z. B. bis zu 30 kg über PosteItaliane ohne Aufpreis), daher würde ich mich nur auf einen zusätzlichen Verspätungstag vorbereiten (= zwei Kleidungsstücke im Handgepäck haben, nicht einen), während Ihr Gepäck das Gepäck aufnimmt Fähre nach Sardinien.



Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 4.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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